Voor iedereen in
de huisartsenzorg

Serena ondersteunt de hele praktijk: van praktijkhouder tot assistente, van individuele praktijk tot regionale zorggroep.

Voor huisartsen & praktijkhouders
“Mijn assistentes zijn aan het eind van de ochtend op. Dat kan niet de bedoeling zijn.”

U wilt goede zorg leveren. Maar de praktijk loopt over. Personeel is schaars en de werkdruk neemt alleen maar toe.

U zoekt een oplossing die de druk verlaagt zonder concessies te doen aan de kwaliteit van zorg.

Wat Serena u biedt

  • Reductie van telefonische piekbelasting
  • Consistente triage-kwaliteit, onafhankelijk van wie er dienst heeft
  • Naadloze koppeling met uw HIS
Voor zorggroepen & coöperaties
“We moeten als regio dezelfde kwaliteit kunnen garanderen.”

U heeft schaalbare oplossingen nodig die passen bij de regionale digitaliseringsstrategie. En u moet verantwoording kunnen afleggen naar zorgverzekeraars.

Wat Serena u biedt

  • Regionale uitrol met centrale configuratie
  • Past binnen de prestatie Digitale Triage
  • Inzicht in regionale zorgvraag
Voor assistentes & triagisten
“Ik ben opgeleid om te zorgen, niet om de hele dag dezelfde vragen te stellen.”

U wilt betekenisvol werk doen. Maar de repetitieve uitvraag kost energie, en er is te weinig tijd voor wat écht telt.

Wat Serena u biedt

  • Minder telefoondruk in de ochtendspits
  • Warme overdracht, geen koude start meer
  • Meer ruimte voor eigen spreekuur en inhoudelijk contact

Herkenbaar?

Vertel ons over uw situatie. We denken graag mee.

Neem contact op